Kur kreiptis?
Jeigu sugadinote ar praradote elektroninio bilieto kortelę, visada galite susigrąžinti kortelėje buvusius bilietus ir gauti naują kortelę už nustatytą mokestį.
Naujos elektroninės kortelės išdavimo, aktyvavimo su buvusiais joje įsigytais bilietais ir senosios kortelės blokavimo vienkartinis mokestis yra 8 Lt .
Nauja kortelė bus atnaujinta, jei turėsite buvusios elektroninio bilieto kortelės naudojimo instrukciją, kurioje nurodytas Jūsų elektroninio bilieto kortelės identifikavimo numeris, esantis prie brūkšninio kodo. Su savimi turėkite dokumentą įrodantį Jūsų tapatybę.
Iškilus klausimams dėl elektroninio bilieto galite kreiptis šiuo adresu arba užpildykite kontaktinę formą:
Savivaldybės įmonė
„Susisiekimo paslaugos“
Žolyno g. 15, LT-10209 Vilnius Žemėlapis
Nemokama telefono linija iš fiksuoto ryšio telefonų: 8 800 22922
info@vilniusticket.lt
Darbo laikas:
- I–V 8.30–17.00
- Pietūs: 12.00–12.30
(V. Kudirkos aikštė)
Gedimino pr. 9A, Vilnius Žemėlapis
Darbo laikas:
- I–V 7.00–20.00
- VI 9.30–18.00
Geležinkelio g. 16, Vilnius (prie geležinkelio stoties) Žemėlapis
Darbo laikas:
- I – VII 6.00 – 22.00
