Kur kreiptis?

Jeigu sugadinote ar praradote Vilniečio kortelę, visada galite susigrąžinti kortelėje buvusius bilietus ir/ar pinigus ir gauti naują kortelę už nustatytą mokestį SĮ      „ Susisiekimo paslaugos “ Klientų aptarnavimo centre.

Naujos kortelės išdavimo, aktyvinimo su buvusiais joje įsigytais bilietais ar/ir pinigais ir senosios kortelės blokavimo vienkartinis mokestis yra 4 Lt.

Nauja kortelė bus atnaujinta, jei turėsite buvusios kortelės naudojimo aprašą, kuriame nurodytas Jūsų Vilniečio kortelės identifikavimo numeris, esantis prie brūkšninio kodo. Su savimi turėkite dokumentą, įrodantį Jūsų tapatybę.

Iškilus klausimų dėl Vilniečio kortelės galite kreiptis šiuo adresu arba užpildykite kontaktinę formą:

Savivaldybės įmonė
„Susisiekimo paslaugos“
Žolyno g. 15, LT-10209 Vilnius Žemėlapis
  Tel. +370 5 210 7050
info@vilniusticket.lt

Darbo laikas:

• I – V 8.30 – 17.00
• Pietūs 12.00 – 12.30

Klientų aptarnavimo centras
(Vinco Kudirkos a.)
Gedimino pr. 9A, Vilnius Žemėlapis

Darbo laikas:

• I–V 7.00–20.00
• VI 9.30–18.00